L'encre ne s'imprime plus
RésoluBonjour,
Vu que j'ai un souci avec mes télés, problème posté sur un autre forum, j'en profite aussi pour demander de l'aide par rapport à mon imprimante. J'ai une imprimante HP 2723e et l'encre noire et celle en couleur(s) ne s'impriment plus sur les feuilles blanches.
Je suis allé dans un magasin spécialisé pour acheter les cartouches (de la marque d'origine) et ça m'a sorti les 2 premières pages bien imprimées mais pas du tout, toutes les autres.
J'en ai parlé à la vendeuse du magasin qui m'a dit que je devais nettoyer l'imprimante (à l'endroit où sont les cartouches) parce que comme je m'en sers rarement, ça pouvait venir de ça, car ça peut s'encrasser. Mais je vois que même maintenant, l'encre ne s'imprime toujours pas.
J'ai acheté mon imprimante neuve il y a moins de 2 ans. De quoi, cela peut venir ?
Merci.
1 réponse
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Bonjour Le645110
Avez-vous essayé de lancer un nettoyage des buses via l'application de votre imprimante ?
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@Utilisateur anonyme
Re,
Il faut donc relancer l'assistant d'installation et reconnecter l'imprimante comme il faut !
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@NonoM45
Merci à vous. Là, il ne me reste plus beaucoup d'encre, j'ai trop gaspillé de pages... On verra quand j'aurai acheté d'autres cartouches si ça imprime bien.
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@Utilisateur anonyme
Re,
Désolé, mais je ne vous comprends pas !
Vous nos dites "L'encre ne s'imprime plus" et maintenant "il ne me reste plus beaucoup d'encre"...
Le problème est tout autre alors...
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@NonoM45
En fait, les 2 premières pages avec les nouvelles cartouches se sont bien imprimées. Sauf que comme c'était un gros dossier, il y avait beaucoup de pages. Et pour toutes les autres, l'encre ne s'est pas imprimée. Et comme il y avait beaucoup de pages, je n'ai plus beaucoup d'encre.
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