Mes interlocuteurs ne m'entendent plus j'ai tout essayé

Paulinedlt - 6 oct. 2024 à 21:01

Bonjour,

Je vous écris car je suis désespérée. Il y a un an de ça mon smartphone Huawei a commencé à me lâcher. Mes correspondants ne m'entendait plus au téléphone alors que je les entendais très bien. J'ai acheté un samsung et le problème s'est empiré. Les appels ne passaient que par WhatsApp ou Messenger. Le téléphone est parti 3 fois en réparation et est revenu toujours avec le statut "réparé." En attendant j'utilisais un téléphone de secours qui au bout de 2 mois a présenté le meme dysfonctionnement. J'ai décidé alors de changer la carte sim. Même problème. J'ai finalement craqué et acheter un IPhone 13 et même problème... je ne sais plus quoi faire, dois-je changer d'opérateur ? Je suis chez Free, mon conjoint également et n'a aucun soucis. Si quelqu'un a une idée de ce qui pourrait se passer je lui en serai éternellement reconnaissante! Merci d'avance 


Android / Chrome 129.0.0.0