Empreinte digitale

Question

Bonjour

J'ai un tecno spark 8p.

Aucun soucis jusque là mais je me réveille ce matin avec la reconnaissance digitale qui ne fonctionne plus. Je suis allée dans mes paramètres pour la ré-activer et surprise la reconnaissance digitale a disparu de mes paramètres.Je n'ai validé aucune mise à jour entre hier et aujourd'hui mais ma petite fille me l'a chapardé au réveil ce matin.

Vu qu'elle ne peut pas le déverrouiller elle n'a pas pu enlever cette option de mes paramètres n'est-ce pas ?

luckydu43 · Answer

Bonjour,

Les seuls retours concernent une mise à jour automatique depuis MIUI désactivant cette option.

Voici les différentes solutions proposées :

Changer la région (certaines régions sont plus permissives)

Allez dans les paramètres, "Région", sélectionnez Inde, redémarrez votre téléphone, retournez dans les paramètres et vous pouvez à nouveau ajouter votre empreinte digitale pour déverrouiller votre téléphone. Une fois configuré, retournez dans "Région", sélectionnez votre région d'origine, démarrez de nouveau votre téléphone

Safe Mode
	
		Redémarrez le téléphone en safe mode (Appui maintenu sur volume + et power), activez le capteur d'empreinte dans le menu de sécurité (l'option apparaît déjà), refaire l'enregistrement des empreintes, redémarrer le téléphone

Si rien ne marche, vérifier si une mise à jour n'est déjà pas en attente d'installation.

À défaut, repartir sur une authentification faciale ou par mot de passe.

Les PIN et schéma sont plus facilement bypassables depuis un ordinateur, choisissez selon votre besoin de sécuriser votre téléphone.

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