Fonctions CTRL désactivées

Helpmepls - 6 août 2024 à 00:20
fabul Messages postés 38522 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 septembre 2024 - 6 août 2024 à 13:03

Bonjour,

J'ai un problème récurrent depuis quelques temps sur mon PC portable (sous Windows 11):

Les fonctions CTRL ne marchent plus. Je ne peux plus faire de CTRL+C ou de CTRL+V et je ne sais pas d'où ça vient.

-Le problème ne semble pas être mécanique car j'ai deux touches CTRL de part et d'autre de la barre d'espace et aucune des deux ne fonctionnent.
-Mes pilotes sont à jours.
-Les touches rémanentes sont désactivées.
-Redémarrer l'ordinateur ne fonctionne pas.

La seule solution que j'ai trouvé, c'est appuyer sur plein de touches au hasard avec ma main et parfois ça revient comme par magie. Ca reste actif quelques jours avant de s'arrêter à nouveau pour une raison que je n'arrive pas à identifier.

En activant le clavier visuel, les raccourcis fonctionnent.

Est-ce que vous pouvez m'aider à résoudre ce problème ?

4 réponses

fabul Messages postés 38522 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 septembre 2024 5 297
Modifié le 6 août 2024 à 02:44

Salut,

Si tu avais demandé plus tôt, on t'aurais peut être répondu Désactives ton antivirus

Cliques droit sur le bouton Démarrer pour Exécuter, et tapes: RSTRUI

Choisir un autre point de restauration...

Mais comme je crois que c'est peut être un paramètre qui a été changé il y a longtemps, les points de restauration sont probablement effacés.

Commences par créer un point de restauration (Si tu ne restaures pas maintenant à un point antérieur)

Et désinstalles [Supprimes] le pilote de clavier, ensuite redémarres Windows pour voir.

Pour créer un point de restauration, fais "Rechercher" pour systempropertiesprotection.exe

Cliques > Créer

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Bonjour,

Merci pour ta réponse.

Effectivement les points de restaurations sont trop récents et j'ai déjà eu des problèmes avant les points que je peux restaurer.

Désinstaller les pilotes du clavier et redémarrer Windows n'a malheureusement pas fonctionné.

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Finalement je penche plutôt pour un problème électronique ? J'ai effectuer d'autres tests:

-En branchant un autre clavier, les touches CTRLs fonctionnent sur l'autre clavier.
-J'ai démonté mon PC portable, je ne vois pas de poussière qui aurait pu créer un faux-contact.

Des idées d'où ça pourrait provenir ?

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fabul Messages postés 38522 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 septembre 2024 5 297
6 août 2024 à 13:03

Tu peux tester ton clavier sans désinstaller le système avec un autre système, comme un Live CD Hiren's PE ou Ubuntu

https://www.hirensbootcd.org/download/

https://ubuntu.com/download/desktop

Pour créer un Hiren's PE avec l'ISO Hiren's tu peux utiliser Rufus

https://rufus.ie/fr/

Pour créer un Live Ubuntu, tu peux créer la clé avec Ventoy

https://ventoy.net/en/download.html

Si le clavier marche normalement avec ces systèmes, c'est le système actiel qui a un problème, donc le réinstaller serait une solution radicale, mais qui marcherait pour de bon (Espérons le).
 

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