Micro défectueux

pertui Messages postés 1 Date d'inscription lundi 29 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2024 - 29 juil. 2024 à 22:46
baladur13 Messages postés 46742 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 - 30 juil. 2024 à 11:01

Bonjour,

J'ai un alcatel f 860 duo TOUT NEUF. Sur chacun des combinés, le micro est défectueux : je suis obligé de coller ma bouche contre l'appareil pour que mon correspondant m'entende. Y a-t-il une manipulation à faire ou dois-je faire jouer la garantie ?


Linux / Firefox 127.0

1 réponse

Bonjour,

Alcatel a un support, demandez-leur.

Salutations.

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baladur13 Messages postés 46742 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 septembre 2024 13 369
30 juil. 2024 à 11:01

Bonjour,

Bien que ls notice (bien trop succincte) n'aborde pas la fonction "Muet" qui, en général, permet de couper le micro du combiné, avez vous, lors d'une conversation le message "Muet" présent sur les écrans de vos combinés ?

Si oui, pendant une conversation, essayez un appui sur la touche C INT (en haut à droite).

Autres possibilités :

  •  Si tant est quelle existe, réinitialiser les combinés. voir si dans le menu existe une fonction "Défaut" ou "Réinit"
  • Ôter les batteries des combinés, patienter une bonne minute puis les remettre en place.

Enfin retour SAV si rien ne fonctionne.

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