Micro défectueux

pertui Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai un alcatel f 860 duo TOUT NEUF. Sur chacun des combinés, le micro est défectueux : je suis obligé de coller ma bouche contre l'appareil pour que mon correspondant m'entende. Y a-t-il une manipulation à faire ou dois-je faire jouer la garantie ?


Linux / Firefox 127.0

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1 réponse

Leon_Blum
 

Bonjour,

Alcatel a un support, demandez-leur.

Salutations.

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baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691
 

Bonjour,

Bien que ls notice (bien trop succincte) n'aborde pas la fonction "Muet" qui, en général, permet de couper le micro du combiné, avez vous, lors d'une conversation le message "Muet" présent sur les écrans de vos combinés ?

Si oui, pendant une conversation, essayez un appui sur la touche C INT (en haut à droite).

Autres possibilités :

  •  Si tant est quelle existe, réinitialiser les combinés. voir si dans le menu existe une fonction "Défaut" ou "Réinit"
  • Ôter les batteries des combinés, patienter une bonne minute puis les remettre en place.

Enfin retour SAV si rien ne fonctionne.

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