Bug sur play station 4

Question

Bonjour,ma PS4 a exécuté une mise à jour qui date du 17/07/24 depuis ce jour, ma console refuse de fonctionner car elle me marque qu'il y a une erreur de système et dès que je veux démarrer ma console avec ma manette, elle s'éteint automatiquement

Que pourrais-je faire pour que ma console refonctionne ?

Cordialement

Ombre Moon

Android / Chrome 126.0.0.0

luckydu43 · Answer

Bonjour

J'ai trouvé une piste sur ce lien, section "Perform a factory reset from Safe Mode". "As in the Settings menu, in Safe Mode, you can choose Restore Default Settings to reset everything in the PS4 to its original software settings but keep your data"

Tentez cette approche. Si ça ne suffit pas, il faudra tenter une des autres options permises par le Safe Mode mais vos données n'y survivront pas.

MPMP10 · Answer

Bonsoir,

Vous rencontrez des problèmes ?

Si vous rencontrez des problèmes de mise à jour du logiciel système de votre PS4, utilisez le guide ci-dessous pour connaître les étapes suivantes.

https://www.playstation.com/fr-fr/support/hardware/ps4/system-software/?smcid=web%3Arepairs%3Afr-fr%3Atroubleshooting%3Aarticle-url#issues

https://www.playstation.com/fr-fr/support/hardware/reinstall-playstation-system-software-safe-mode/

Veuillez contacter PlayStation

Veuillez nous contacter via : 01 70 70 07 78 pour discuter avec un conseiller PlayStation qui vous aidera à résoudre votre problème.

Bug sur play station 4

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