Présence papier non détectée dans imprimante

Agi_1 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'utilise depuis 4 ans une imprimante EPSON xp-4105. Depuis ce matin elle affiche manque de papier, alors qu'il y en a. J'en ai ajouté, vérifié l'alignement, nettoyé les buses, éteint, relancé etc, rien n'y fait. L'imprimante réclame toujours un chargement de papier.

Quelqu'un saurait-il comment débloquer le guidage des feuilles?

Merci par avance pour votre aide

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1 réponse

Réponse 1 / 1
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 

salut

débranche l'imprimante "électriquement" de la prise du secteur pendant 30 minutes minimum

rebranche la prise sur le secteur et regarde si le message d'erreur est encore affiché ou pas

@+
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