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Présence papier non détectée dans imprimante

Agi_1 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 6 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2024 - 17 juil. 2024 à 23:26
billmaxime Messages postés 50351 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 - 18 juil. 2024 à 08:40

Bonjour,

J'utilise depuis 4 ans une imprimante EPSON xp-4105. Depuis ce matin elle affiche manque de papier, alors qu'il y en a. J'en ai ajouté, vérifié l'alignement, nettoyé les buses, éteint, relancé etc, rien n'y fait. L'imprimante réclame toujours un chargement de papier.

Quelqu'un saurait-il comment débloquer le guidage des feuilles?

Merci par avance pour votre aide

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Réponse 1 / 1

billmaxime Messages postés 50351 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 6 000
18 juil. 2024 à 08:40

salut

débranche l'imprimante "électriquement" de la prise du secteur pendant 30 minutes minimum

rebranche la prise sur le secteur et regarde si le message d'erreur est encore affiché ou pas

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