403 forbidden
Résolutina59247 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 décembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2024 - 2 juil. 2024 à 08:22
3 réponses
1 juil. 2024 à 23:05
bonjour
tu dis avoir essayé avec plusieurs moteurs de recherche.... mais as-tu essayé avec un autre navigateur internet ?
d'ailleurs, lequel utilise tu ?
as-tu essayé de vider complètement le cache de ton navigateur internet ? si la réponse est non, il faudrait déjà commencer par ça.
2 juil. 2024 à 07:33
bonjour Jordane45 je me suis trompée je voulais dire plusieurs navigateurs internet (firefox, chrome, edge et opéra) J'ai failli vider les caches des navigateurs mais j'ai hésité car après il faut recommencer les identifications etc ... étant donné que je m'occupe de plusieurs personnes autour de moi
je vais quand même le faire et je reviens pour donner des nouvelles
Merci d'avoir pris le temps de me répondre
2 juil. 2024 à 07:37
Bonjour,
Au moins dans Firefox, je ne vois pas pourquoi il en irait différemment dans les autres navigateurs, vider le cache et les cookies ne supprime fort heureusement pas les identifiants enregistrés.
2 juil. 2024 à 07:46
D'une manière générale, la connexion à un "nouvel appareil" (ou un qui n'a pas été utilisé depuis longtemps) passe par un code de confirmation envoyé à un moyen de secours (SMS, adresse mail) et permettant de confirmer le mot de passe correspondant à l'identifiant.
Si pour une raison ou pour une autre cette fenêtre n'apparaît pas (extension bloqueuse de scripts, logiciel "de sécurité"...), adieu veaux, vaches...
Il ne peut par définition y avoir de code 403 que si l'on ne s'identifie pas ou mal.
2 juil. 2024 à 08:22
bonjour et merci Brucine
j'ai vidé les caches de tous mes navigateurs et cela fonctionne
bonne journée et merci à tous
