Crash dwm.exe frequent

Résolu
raym2201 Messages postés 209 Statut Membre -  
raym2201 Messages postés 209 Statut Membre -

bonjour depuis plusieurs semaine j ai mon pc qui crash a diffèrent intervalle dans le journal d évènement je repère cette erreur 
L’application \Device\HarddiskVolume5\Windows\System32\dwm.exe avec l’ID de processus 1828 arrêté la suppression ou l’éjection pour l’appareil USB\VID_1532&PID_007C&MI_03\6&14b7adf8&0&0003. Ligne de commande processus : "dwm.exe" Liste des appareils affectés : HID\VID_1532&PID_007C&MI_03\7&1b32205d&0&0000
une idée de comment réparer?

2 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958
     

    Bonjour,

    DWM.exe : Résoudre les plantages ou utilisation anormale de la CPU sur Windows 10/11

    https://www.malekal.com/dwm-exe-resoudre-plantages-utilisation-anormale-cpu-windows-10-11/

    Diagnostiquer les problèmes matériels : Tester ses composants

    https://www.malekal.com/diagnostiquer-les-problemes-materiels/

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/


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    1. brucine Messages postés 24865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 172
       

      Bonjour,

      Il s'agit du plantage du gestionnaire d'affichage Windows mais qui, en dehors d'une corruption Windows, semble relatif à un périphérique USB.

      Il n'y a aucune raison que Windows y fasse appel s'il est déconnecté: je commencerais par déconnecter les périphériques USB (clés, disques...) à la recherche de celui qui est défectueux au point que sa seule tentative d'affichage/exploration Windows suffit à planter.

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    2. MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958 > brucine Messages postés 24865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour,

      Je penche aussi pour un périphérique défectueux.

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    3. raym2201 Messages postés 209 Statut Membre 14
       

      je vois pas de probleme 

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    4. raym2201 Messages postés 209 Statut Membre 14 > raym2201 Messages postés 209 Statut Membre
       
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    5. brucine Messages postés 24865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 172 > raym2201 Messages postés 209 Statut Membre
       

      Ce n'est de toute façon pas un des disques fixes, pour celui qui est en USB son état physique ne préjuge pas qu'il plante ou pas selon ce qu'il contient (disque système ou bien où ont été déplacés des dossiers système Windows?) et à quoi Windows peut essayer d'accéder.

      Ce peut être aussi un autre périphérique USB, je continue à dire que, avant le cas échéant de réinstaller il faut les débrancher successivement pour essayer de trouver le coupable.

      Le coupable en question, par défaut matériel ou logiciel va de toute façon être identifié par Diskpart qui nous dira qui est HarddiskVolume5.

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  2. Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 365
     

    Bonjour,

    A ma connaissance, la seule solution... Réinstaller Windows. Tu ne précise pas quelle version de Windows.


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    1. raym2201 Messages postés 209 Statut Membre 14
       

      windows 11

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