Periphériques reseau inaccessibles

3DIDDesign Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Suite à une mise à jour Windows 11, mes périphériques réseau sont devenus inaccessibles. Il n'apparaissent plus dans l'onglet réseau de l'explorateur.

J'ai accès à tout avec mon cellulaire et avec un autre ordinateur du même réseau, qui lui n'apparaît plus dans l'explorateur du portable qui pose problème.

L'accès au wi-fi et la navigation sur Internet sont possibles, mais je ne vois plus l'imprimante, le disque dur externe et les autres appareils connectés au même réseau.

La découverte réseau est bien activée. J'ai essayé les modes réseau public et réseau privé sans succès et je me suis assurée que l'ordinateur est bien connecté au même réseau que le reste. 

J'ai même tenté une restauration du système à une date précédant la mise à jour.

Alienware X17 R1, windows 11

Est-ce que quelqu'un peut m'aider à régler mon problème de configuration réseau svp?

Merci d'avance! :)

1 réponse

quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 255
 

Bonjour,

Par le panneau paramètres et MAJ et sécurité, annuler la dernière mise à jour Windows update, qui visiblement à détraquer ta carte réseau.


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3DIDDesign Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 

Bonjour quentin2121.

Merci pour la réponse.

Je peux essayer d'annuler la dernière mise à jour.

J'ai fait une restauration système sur une date avant cette dernière mise à jour sans succès. Je croyais que ça éliminait la MàJ fautive. Est-ce que je me trompe?

Encore merci! :)

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3DIDDesign Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 

Bonjour,

J'ai finalement essayé la désinstallation de la dernière mise à jour et mon problème n'est toujours pas réglé. Je ne vois pas l'imprimante, le disque dur externe, ni les autres ordinateurs du réseau avec le portable alors que le MyCloud est accessible à partir de mon téléphone cellulaire.

Est-ce qu'il y aurait autre chose à faire?

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quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255 > 3DIDDesign Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Dans le gestionnaire de périphériques, onglet USB, y a-t-il des triangles jaunes d'avertissement ?

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