Message "impossible d'envoyer le message via free erreur 0"
Pierr10 Messages postés 13294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un Samsung A52S
J'en suis très contente sauf que depuis qq temps j'ai au moins minimum une fois par jour un pb pour envoyer les sms et j'ai ce message qui revient sans cesse meme si j'appuie sur "renvoyer" le message suivant s'affiche : impossible d'envoyer le message via free erreur 0
À ce moment là j'ai bien la connexion en 5 ou 4 G et je suis donc à chaque fois obligée de redémarrer mon téléphone pour que ça refonctionne mais c'est énervant et stressant aussi de ne pas être sûre de pouvoir envoyer un sms rapidement !
Y-a-t-il une explication et une solution pour que ce pb ne se reproduise pas car aujourd’hui c'est déjà la 2e fois qu'il me le fait !
Merci
Windows / Firefox 123.0
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2 réponses
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Cela peut être dû à un problème avec les paramètres APN (Access Point Name) de votre Free Mobile. Pour les vérifier, allez dans les paramètres de votre Samsung A52S, trouvez la section "Réseaux mobiles" ou "Connexions", puis "Noms des points d'accès". Vous devriez voir "Free" listé là-bas. Tapez dessus et vérifiez que les paramètres correspondent à ce que Free recommande.
Si le problème persiste, essayez de contacter le service client de Free, ils seront en mesure de diagnostiquer le problème plus en détail. Parfois, une simple réinitialisation de réseau depuis les paramètres de votre téléphone peut également aider à régler ce genre de soucis.
Bonjour merci beaucoup pour votre réponse, j'ai voulu répondre mais j'ai fait valider cette réponse, je la valide bien sûr mais je voudrais avoir d'autres choses car je ne sais pas quel paramètres free recommande, où est ce que je peux trouver cela ?
Merci d'avance
