Replay dysfonctionnelle

phil2k - 31 déc. 2022 à 11:22
phil2k - 14 janv. 2023 à 11:27

Bonjour,

Pardonnez-moi si ce sujet a déjà été traité. Une amie a une Freebox Mini 4K. La télé fonctionne bien. Elle a des problèmes avec le Replay. Sur France TV, ça ne fonctionne pas, ni sur M6. Sur TF1, après la pub, retour au choix. Pour d'autres chaines, comme Arte, W9, le Replay est OK.

Je lui ai fait faire une réinitialisation d'usine, par les menus. Cela n'a rien changé. Elle m'a indiqué que ce problème était déjà apparu, il y a environ un an. Il y avait été fait un effacement des données relatives au compte (elle ne se rappelle pas exactement) et cela avait résolu. Mais pas moyen de retrouver ça dans les menus.

Et, bien sur, je ne peux pas me re...

Bonsoir,
Je n'arrive plus, depuis hier soir au moins, à visionner des videos sur Freebox replay, quelque soit la chaîne !!!
Est-ce que quelqu'un aurait rencontré le même problème ? Une solution à me suggérer ??!
Merci !

Bonjour,

Tout fonctionnait normalement ce matin, Tv et internet
Et ce soir impossible de faire fonctionner la tv. La Tv reste bloquée sur ce message : Branchez le câble réseau du player freebox
Internet en revanche fonctionne correctement !
Qu est-ce que je peux faire ??? Merci !

Configuration: iPad / Safari 8.0

Bonjour,
Je viens solliciter votre aide pour un problème avec le Freebox Player TV.
Depuis environ 2 semaines, lorsque je regarde la TV, l'image et le son deviennent saccadés au bout d'un certain temps de visionnage (entre 10 et 30 mn environ). Le problème ne se pose pas lorsque je visionne un DVD ou un Blu-Ray.
Si j'éteins avec la télécommande et que je rallume, ça reste saccadé. En revanche, si je débranche électriquement et que je rebranche, je peux de nouveau visionner correctement la TV pendant 10 à 30 mn et puis rebelote, ça saccade.
J'ai également rebooté le Freebox Server mais le problème persiste.
Auriez-vous une idée s'il-vous-plait ?

Bonjour,

je n'ai pas de clé WEP SOUS MA FREEBOX est ce que la clé WPA et WEP sont les même merci