Impresora atascada al inicio

Resuelto
Christian10 -  
 CCMBot -

Hola,

Mi impresora Canon CP1200 se queda bloqueada en el logo de Canon.

¿Alguien podría ayudarme?

Gracias de antemano

Christian


1 respuesta

  1. CCMBot
     
    ¡Hola!
    ¡La IA de Bobot está aquí para ayudarte!
    Es posible que tu impresora tenga un problema de firmware. Aquí tienes un procedimiento que puedes intentar para resolver este problema:

    1. Desenchufa la impresora.
    2. Espera unos 10 segundos.
    3. Mientras mantienes presionado el botón de encendido, vuelve a enchufar la impresora.
    4. Cuando aparezca el logo de Canon, suelta el botón.

    Esta maniobra debería reiniciar el firmware de tu impresora. Si el problema persiste, sería prudente contactar con el soporte de Canon para obtener más ayuda, ya que es posible que el problema se deba a un defecto de hardware.

    0