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Problema antivirus

moledes Mensajes publicados 97 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
bazfile Mensajes publicados 58504 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola, ya publiqué mi pregunta pero me parece que no estaba en el registro adecuado... verás, instalé el antivirus Bidefender gratuito en mi PC y lo desinstalé con RevoUninstaller porque está constantemente en alerta. Desde entonces continúa funcionando y me impide trabajar en mi PC que tiene Windows 11. He reactivado Microsoft Defender pero la protección en tiempo real parece estar desactivada porque está bajo Bidefender. ¿Tendrías alguna solución que proponerte? De antemano, gracias por tus respuestas.

Nombre del dispositivo    HP-PORT-CG
Procesador    AMD Ryzen 7 5825U con gráficos Radeon (2.00 GHz)
Memoria RAM instalada    16,0 GB (15,3 GB usable)
Tarjeta gráfica    AMD Radeon (TM) Graphics (496 MB)
Almacenamiento    184 GB de 477 GB usados
ID del dispositivo    E437F52C-5075-4234-80F6-A938F579B974
ID de producto    00342-22525-81170-AAOEM
Tipo de sistema    Sistema operativo de 64 bits, procesador x64
Estil y función táctil    La función táctil o con stylus no está disponible en esta pantalla

Edición    Windows 11 Home
Versión    25H2
Instalado el    ‎15/‎06/‎2026
Build del sistema operativo    26200.8737
Paquete de características    Paquete de experiencia de características de Windows 1000.26100.334.0
 


2 respuestas

  1.
    georges97 Mensajes publicados 14604 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 932
     

    Hello,

    For your information, you have the option to correct at any time the chosen category and even the content (within two hours, it seems to me).

    Rather than creating a duplicate, subject to regular closures due to confusion and dispersion of replies.

    Proof that being here for about fifteen years does not mean we know the forum rules well enough (or that we choose an incorrect interpretation).

    A moderator will decide which topics to delete (it’s done).

    For the question, if the passage of Revo Uninstaller was not enough, perhaps use the advanced mode (see the CCM downloads section) to erase any trace of the old installation.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

    or use the publisher’s procedure:

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/10989/?srsltid=AfmBOoqUS0xPam9ivmampagxCIO28icnwSkxpXPFYV13IY-jQKehzROI

    0
  2. bazfile Mensajes publicados 58504 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 273
     

    Hola @moledes EstadoMiembro.

    Descargar FRST .

    Una vez descargado guardar FRST en el escritorio y hacer clic con el botón derecho del ratón sobre FRST y elegir Ejecutar como administrador lo que da esto :

    Espera a que aparezca el mensaje la herramienta está lista para funcionar y haz clic en Analizar.

    Atención, espera a que aparezcan los mensajes que indican que el análisis ha terminado.

    Al final del análisis los dos informes FRST y Addition estarán en el escritorio.

    Envoyar los informes FRST y ADDITION ahttps://pjjoint.malekal.com/ .

    Luego adjuntar los dos enlaces generados en https://pjjoint.malekal.com/ en tu respuesta.

    Para información :

    Si abrir FRST provoca una alerta de Microsoft Defender no hacer caso, hacer clic en Más información y luego en Ejecutar de todas formas, ver abajo.

    bazfile
    Moderador/Contribuidor de seguridad.
    un saludo, una respuesta, un gracias siempre alegran.

    0