Bourrage papier hp envy 4500

Résolu
gigi -  
 gigi -

Bonjour,, je n'arrive plus à imprimer, ça me fait un bourrage papier à chaque tentative. C'est une HP ENVY 4500

Merci par avance si quelqu'un peut me dire ce qui se passe


Windows / Edge 119.0.0.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 

Salut, 

est-ce que tu as suivi les instructions dans ce genre de situation ? 

https://support.hp.com/ch-fr/document/c04215683

++
0
Réponse 2 / 2
gigi
 

bonjour, merci, non je n'avais pas fait, j'ai nettoyé et ça marche
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