Curseur bureau qui se fige
Résolu
Bonjour,
Depuis ce matin, je galère pour " travailler " avec mon ordi, j'ai le curseur qui se fige sur le bureau, j'ai beau appuyer sur la souris, rien du jour, bref je dois attendre presque une minute pour à nouveau être active, et ça tourne ainsi en boucle,
rien à voir avec les piles, j'ai une autre souris de dépannage, le problème persiste.
Voilà mon problème.
Nadege@64
25 réponses
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salut
Depuis ce matin, je galère pour " travailler " avec mon ordi
comme ton problème est récent, fais 1 restauraton système à 1 date d'avant ton souci
dans recherche, tape RSTRUI et clique sur Ouvrir
dans la page qui s'ouvre, choisis 1 point de restauration d'avant ton souci
dis-moi ce que ça donne
@+
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Impossible, j'avais supprimé tous les points de restauration (pour gagner de l'espace sur mon disque C), le seul est celui que j'ai crée tout à l'heure.
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re
dommage :)
vu que ton souci date de ce matin, tu as fait quelque chose de particulier avec ton pc (téléchargement ou installation de logiciel etc...)
regarde aussi l'espace libre sur ton disque C:\
@+
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Non, ni téléchargement, ni installation hier soir,
problème apparu au démarrage de mon pc.
Autre remarque : incompréhensible, j'avais utilisé l'autre souris de secours, curseur qui s'anime, par contre mon clavier inactif.
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re
l'espace libre est OK
redémarre le pc et regarde si le problème persiste
@+
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Re
Toujours pareil.
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re
ok, dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir
donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran (clique sur l'image)
@+
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Re
J'ai eu le pressentiment de faire une analyse AV complète, un élément grave avait été détecté :
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re
tu as supprimé le Backdoor avec Windows Defender?
tu as toujours ton souci de souris (curseur)/touchpad?
@+
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Oui, j'ai supprimé ce Backdoor.
Billmaxime, je vais éteindre mon pc & Bonne soirée,
Nadège qui te remercie de vouloir m'aider.
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re
pas de souci pour l'aide
PS: par sécurité, il faudra poster 1 nouveau topic dans le forum Virus/Sécurité pour faire 1 analyse de ton pc
tu devras signaler que tu as eu 1 Backdoor
@+
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Bonjour Billmaxime,
Déjà, mon problème persiste avec la souris, très embêtant quand on fait du graphisme,
ensuite,
je vais de suite ouvrir un autre topic, par contre sache qu'étant intérimaire, je peux partir à tout instant.
A+++
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re Bonjour,
Je crois que j'ai résolu mon problème en faisant ceci :
Je dispose d'un ensemble mini récepteur souris clavier Logitech, le tout sans fil.
Je viens de faire une expérience :
- j'ai laissé le mini récepteur Logitech sur ma tour,
- ajouté un autre mini récepteur Logi sur cette même tour (ne commande que la souris)
- dès que le curseur se fige sur l'écran, j'utilise la souris Logi, il s'anime de suite, ouf !!!A+++
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salut
tu as ouvert 1 nouveau topic dans virus/sécurité?
1 backdoor peut te voler tes mots de passe...
PS: ton pc est à jour?
@+
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Oui, j'ai ouvert le topic en question.
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re
Oui, j'ai ouvert le topic en question.
j'ai trouvé ton topic
comme tu as 1 souci avec le Microsoft Store, ton pc ne serait pas en mode "S"
@+
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Mode S ? Je l'ignore.
Je vais me tourner maintenant vers l'autre topic.
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