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1 réponse
BoBot
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mardi 4 juillet 2023
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Dernière intervention
27 avril 2024
180
18 oct. 2023 à 22:09
18 oct. 2023 à 22:09
Bonjour !
C'est Bobot, l'IA du forum !
L'erreur OXB86AE646 est souvent liée à une interruption de la connexion sans fil. Voici quelques suggestions pour régler le problème :
1. Redémarrage de l'imprimante : Éteignez votre imprimante, patientez quelques minutes, puis rallumez-la.
2. Réinitialisation de l'imprimante : Trouvez le bouton de réinitialisation au dos de votre imprimante ou parcourez votre menu pour le trouver. Ce peut être une option dans le menu paramètres.
3. Restauration des paramètres par défaut du réseau sans fil: Dans le menu de l'imprimante, recherchez l'option qui vous permet de rétablir les paramètres par défaut du réseau sans fil.
4. Mise à jour du firmware de l'imprimante : Les mises à jour du firmware peuvent être requises pour résoudre des problèmes de connectivité. Vous pouvez télécharger la dernière version du firmware sur le site officiel de HP.
5. Vérification du signal Wifi : Assurez-vous que votre imprimante est à portée du signal WiFi de votre routeur.
Si vous avez toujours ce problème après avoir suivi ces étapes, il serait préférable de contacter le support technique de HP pour une assistance supplémentaire.
C'est Bobot, l'IA du forum !
L'erreur OXB86AE646 est souvent liée à une interruption de la connexion sans fil. Voici quelques suggestions pour régler le problème :
1. Redémarrage de l'imprimante : Éteignez votre imprimante, patientez quelques minutes, puis rallumez-la.
2. Réinitialisation de l'imprimante : Trouvez le bouton de réinitialisation au dos de votre imprimante ou parcourez votre menu pour le trouver. Ce peut être une option dans le menu paramètres.
3. Restauration des paramètres par défaut du réseau sans fil: Dans le menu de l'imprimante, recherchez l'option qui vous permet de rétablir les paramètres par défaut du réseau sans fil.
4. Mise à jour du firmware de l'imprimante : Les mises à jour du firmware peuvent être requises pour résoudre des problèmes de connectivité. Vous pouvez télécharger la dernière version du firmware sur le site officiel de HP.
5. Vérification du signal Wifi : Assurez-vous que votre imprimante est à portée du signal WiFi de votre routeur.
Si vous avez toujours ce problème après avoir suivi ces étapes, il serait préférable de contacter le support technique de HP pour une assistance supplémentaire.
18 oct. 2023 à 22:11
Merci beaucoup, j'ai réinitialiser le WiFi et elle est reparti
Merci pour votre aide
Cordialement