Réseau wifi : laptop qui ne se connecte pas au modem wifi

Bonjour

J'ai un ordinateur portable lorsque j'allume le Wi-Fi et que j'essaie de le connecter au réseau, je reçois le message suivant : Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau. Mais lorsque je partage la connexion depuis un téléphone portable, l'ordinateur portable se connecte au réseau de celui-ci sans aucun problème, cependant il refuse de se connecter directement au modem.

Avez-vous s'il vous plaît une solution à ce problème ? Sachant que j'ai  :

1 Vérifié le pilote Wi-Fi

2 réinstaller Windows

3 réinitialisé  le réseau wifi

4 Vérifié que le Wi-Fi fonctionne avec un autre ordinateur portable

5 Vérifié le mot de passe Wi-Fi (j'ai révélé le mot de passe après l'avoir écrit)

Mais aucune de ces solutions n’a fonctionné.