Problème impression canon TS5050

Fermé

Alien11363 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2023 - 4 sept. 2023 à 17:33
superbarnis Messages postés 4351 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2024 - 5 sept. 2023 à 13:42

Bonjour,

Depuis ce matin mon imprimante ne veut plus imprimer. La connexion entre l'ordi et l'imprimante est correcte, l'impression se lance bien mais le papier ressort blanc!!

J'ai fait les nettoyages d'usages et toujours rien, la feuille ressort vierge.Je précise que les cartouches sont ok.

Pourtant au bruit cela donne l'impression d'imprimer !!

La dernière chose imprimer a été une photocopie.

Mon imprimante est une Canon TS5050 (acheté en 2017)

Je ne sais si je suis assez clair.

Merci pour votre aide.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Alien11363
5 sept. 2023 à 08:34

Bonjour,

Merci pour votre réponse et non les feuilles ressortent toujours vierge.

NonoM45 Messages postés 445 Date d'inscription dimanche 14 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2024
Modifié le 5 sept. 2023 à 11:10

Re,

Donc si vos cartouches sont pleines, pour moi ne cherchez pas, vos buses ont séchée

Vous n'êtes plus sous garantie, sinon voir le SAV du magasin qui vous l'a vendu

A+

Alien11363 > NonoM45 Messages postés 445 Date d'inscription dimanche 14 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2024
5 sept. 2023 à 12:31

J'ai appelé le magasin où j'ai acheté mon imprimante et ils m'ont dit de leur apporter pour regarder, même si ils ne font pas les réparations. Si ils ne peuvent rien faire je leur en achèterai une autre.

Merci pour vos réponses, je vous tient au courant pour la suite.

Réponse 2 / 3

superbarnis Messages postés 4351 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2024 503
5 sept. 2023 à 13:42

salut

moi cela m'est arrivé apres 5 ou 6 nettoyage des tetes avec le logiciel cela refonctionne

Réponse 3 / 3

NonoM45 Messages postés 445 Date d'inscription dimanche 14 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2024
5 sept. 2023 à 02:18

Bonjour,

En faisant les nettoyages, vous avez bien eu une feuille imprimée avec la mire de couleur ?

A+

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