Problème sur l'imprimante HP LaserJet MFP M426fdn

Fermé
bokar18 - 4 sept. 2023 à 12:44
 Noureddine - 12 sept. 2023 à 10:54

Bonjour,

Il est presentement impossible de lancer une copie et une numerisation de document sur mon imprimante HP LaserJet MFP M426fdn. Elle affiche ''Péripherique occupé. reessayer plus tard ''. J'ai supprimer toutes les tache en cours voir même reinitialiser l'imprimante mais sans suite. Le problème perciste toujours.

Merci d'avance pour votre aide.

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1 réponse

Bonjour,

vous avez deux méthodes : faire un reset sur l'imprimante ( hard reset).

deuxième méthode arrêter et démarrer le spouleur d'impression.

Bonne chance.

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