Freebox me localise sur la tour Eiffel
Castor Messages postés 17858 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens vers vous car le service client "freebox proxi" me repete qu'il est impossible de faire quoi que ce soit...
Voici mon soucis: j'habite à côté de Lyon. L'adresse ip qui m'a été attribuée me situe à Paris, sur la tour Eiffel. Je dispose d'une freebox revolution.
Le service client me dit que les adresse ip sont distribuées "aleatoirement" et sont "de moins en moisn moins disponible".
Est ce vrai ? N'y a t'il rien a faire ? Puis je contacter free d'une autre manière que le 3244 ?
Mon colocataire travaille sur Prolific, qui le fait faire des etudes remunérées sur son ordinateur. Du a la localisation abhérente il ne peux plus travailler car son adresse ip est flaggée. Free me dit de contacter le service de prolific alors que le probleme n'est pas là et que cela n'a aucune chance d'aboutir.
Merci d'avance,
Cordialement,
Windows / Chrome 114.0.0.0
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4 réponses
La géolocalisation des IP est un vaste sujet
Free n'a probablement pas de point de peering direct sur Lyon, mais transite via Paris pour "sortir" de son réseau
De plus, pour pallier à la pénurie d'IPv4, celles ci sont parfois (souvent?) mutualisée chez free. Il y a moyen (de mémoire) de demander une "vraie" IP fixe dédiée mais la solution pérenne se trouve en IPv6. Là les IP sont bien plus disponibles (pas de pénurie prévue avant longtemps) mais encore faut-il que chez Prolific ils aient basculé.
Donc oui leur service client a raison, ton collocataire doit voir avec Prolific pourquoi cette IP est "bannie". De plus, j'ai du mal a comprendre pourquoi le fait de pouvoir travailler ou pas pour eux et dépendant de ta localisation géographique, ni en quoi être géolocalisé ailleurs pourrait leur poser soucis...
Pour l'IPv4 il faut aller sur ton compte chez Free, dans "ma freebox", et "Demander une adresse IP fixe V4 full-stack"
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Comment utiliser une IPv6 ?
Comment demander une "vraie" IP fixe ?
Pour ce qui est de prolific, j'imagine qu'il s'agit de s'assurer que la personne vit en france. S'agissant d'etude medicales je pense qu'ils necessite une certaine tracabilité des sujets.
Cordialement,
pour le full stack, j'avais expliqué là ...
pour ipv6, c'est ton OS (windows je présume) qui choisit et en principe, il privilégie ipv6 si ipv6 est disponible pour le site (il le sait via le DNS).
Par exemple pour CCM, ipv6 n'existe toujours pas, pour tout ce qui est gouv.fr non plus, par contre google, facebook, amazon et tous les grands sites l'offrent depuis longtemps (plus de 10 ans).
L'ip fixe n'a pas resolu le problème. Nous sommes toujours "a paris" et le service ne marche toujours pas.
Voici la réponse de prolific :
"Thanks for getting in touch about this.
I've had a look at your account and I'm happy to say your account is in good standing and is not banned.
This issue can happen if you're on holiday or in a different country than the one listed on your account. If you're using a VPN, that could also be causing this problem.
If you're moving, or have moved, countries you can still keep your Prolific account, provided we support your new country.
You just need to follow these steps:
Delete your current country of residence in the Demographics section of your About You.
Add your new country of residence (it may take a day or two for the question to appear again).
Add your new phone number. Your phone number needs to correspond to your country of residence.
If this doesn't apply to you, it means you might not be able to take studies from this particular internet connection going forward.
Please note that we also have security measures in place so you won't be able to cash out from a different country.
I hope this helps!
Best,"
L'adresse ip avant était déjà fixe, mais partagée.
Après, si leur truc ne se base que sur l'adresse IP pour identifier la localisation des "clients", on ne peut rien pour eux, ils sont juste..... imbéciles.
D'autant plus si ils ne sont pas en ipv6.
En fait, le bloc ipv6 n'a pas changé avec le changement d'ipv4.
tu peux vérifier la localisation dans certaines bases de données (DBIP) ici:
https://ipv6-test.com/ en cliquant sur ton adresse ip.
par exemple en ce qui me concerne, ce site dbip me localise dans le 41 pour l'ipV4 et dans le 93 pour l'ipV6, les deux sont faux, pourtant il n'est pas plus mauvais qu'un autre, il avait les bonnes informations avec mon FAI d'avant (choche).
par contre,
ce site me localise dans le bon département pour les deux, mais pas dans la bonne ville (25km).
c'est vraiment au doigt mouillé la géoloc si on ne leur fournit pas plus ou moins volontairement toutes les informations.
