Utilisation frauduleuse de ma CB sur Showroomprive.

Commande Showroomprive.com 284574016 séjour 9928208776

J'ai reçu un mail de Showroomprive.com et découvert avec stupéfaction la réservation d'un séjour en mon nom.et avec ma carte bancaire.  J'ai immédiatement contacté la société pour l'informer que je n'étais pas à l'origine de cette réservation et demandé  l'annulation et le remboursement.  Après plusieurs relances envoyés et plusieurs jours de silence méprisant,  Showroomprive.com m'informe par écrit qu'ils sont navrés pour moi mais qu'ils ne rembourseront pas car la commande n'est pas annulable et du moment où ils arrivent à prélever sur une carte bancaire,  ils n'en ont rien à foudre de savoir si cette utilisation est frauduleuse ou pas. J'ai alors immédiatement saisi une.pre plainte en ligne et aujourd'hui lorsque j'ai été reçu à la police, l'officier de police à simplement halluciné en lisant la réponse qui m'a été  adressée par Showroomprive.com.  En plus de la plainte, elle m'a immédiatement orientée vers la maison de justice de Cergy et aussi 3 associations de consommateurs.  Malgré ma pension d'invalidité,  j'irais jusqu au bout de cette procédure et mettrai en œuvre tous les moyens légaux pour être rétablie dans mes.droits et faire Ue de telles pratiques insupportables cessent dans un.pays de droit comme le nôtre.