Décodeur et live box 6
kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai changé 3 fois de décodeur en 2 mois.. toujours le même problème, le décodeur se met à clignoter, la page d'accueil de orange... et écran noir... et plus d'accès à Netflix via orange..
Ils sont incapables de résoudre car pas d'autres type de décodeur.
Windows / Chrome 112.0.0.0
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2 réponses
Salut BLAF,
Je peux t'assurer, sans connaitre cette box, que ce n'est pas un problème de celle-ci. Tu dis:
► "J'ai changé 3 fois de décodeur en 2 mois".
► Et le service d'Orange ne t'a rien dit au 3e changement ?
Je penserais plutôt que ta connexion internet est très, trop, mauvaise pour qu'il trouve un réseau digne de ce nom (internet bien sur).
► "et plus d'accès à Netflix" : c'est normal ! tu n'a pas de connexion.
Cdlt !
Slt
Commençons par le commencement :
Quel est ton type de connexion Internet ? Adsl ? Fibre ?
Si Adsl, quel ton débit ?
Comment est faite la liaison entre la box et le décodeur ? Câble Ethernet direct ? Prise murale ? CPL ? Wifi ? Autre ?