Débit faible : problème carte réseau sous windows 10

Résolu
alucard_5718 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58626 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour à tous,

un problème me soule en ce moment :  Il s'agit de mon débit internet (entre mon PC et ma freebox relié en ethernet) qui est faible : 35Mbps alors que j'ai la fibre.

Ce que je peux vous dire, c'est que le problème ne vient ni de la freebox, ni du cable, car j'ai fait un test en connectant le même cable ethernet sur le pc d'un ami et là, le débit était de 960Mbps. ça fait une grosse différence ^^.

Par ailleurs, mon pc étant en dual boot avec ubuntu et windows 10 Famille, j'ai testé la vitesse de connexion sur ubuntu et je n'ai pas de souci : 950Mbps.

Bref, le problème n'est pas harware. ça vient de windows. 

ma carte réseau : Realtek PCIe 2.5GbE Family Controller : j'ai mis à jour le pilote mais pas de changement.

Une aide serait la bienvenue car je sèche 

Merci

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3 réponses

bazfile Messages postés 58626 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 813
 

Bonjour.

Possible que cela vienne d'un logiciel installé sur ton pc.

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse. 


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alucard_5718 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

désolé mais mon antivirus refuse, question de sécurité

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bazfile Messages postés 58626 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 813 > alucard_5718 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Passe outre les recommandations de ton antivirus, FRST est sans danger, ce logiciel sert entre autre à détecter les infections et à désinfecter les pc, on l'utilise tous les jours sur le forum.

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alucard_5718 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

ok merci, voici les liens :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20230423_j7n13r15x7y12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20230423_u13q12r8e14h13

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alucard_5718 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Qu'en pensez-vous ? Auriez-vous des idées ?

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bazfile Messages postés 58626 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 813
 

Bonjour.

Excuse moi pour je retard j'ai du m'absenter, j'ai regardé les rapports verdict :

Désinstalle cFosSpeed puis redémarre ton pc et ton problème disparaîtra.


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alucard_5718 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Impeccable, t'as assuré. Merci beaucoup, j'ai recupéré toute ma vitesse de connexion. C'est dingue que ce programme soit si mal configuré dans mon cas et ait bridé ma connexion internet.

Merci bazfile, t'es le meilleur !

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bazfile Messages postés 58626 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 813
 

Désinstalle FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé, renomme-le en uninstall, puis une fois le fichier renommé ouvre-le, la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.

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