Ce service n'est pas disponible

AM -  
baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis plusieurs semaine à chaque fois que je veux appeler ma fille avec mon portable ou fixe ou même un autre portable qu'avec le miens une voix me répond ce service n'est pas disponible je suis chez Bouygues et elle aussi par contre j'arrive à joindre d'autre personne sans problème si quelqu'un peux me venir en aide je suis preneuse merci 


Android / Chrome 112.0.0.0

2 réponses

crooner76 Messages postés 345 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   52
 

Bonjour

Il est possible que ce problème vienne de chez votre fille, si elle ne décroche pas tout de suite, vous êtres dirigé vers sa messagerie mais à la place vous avez ce message, car sa messagerie a un problème. Il faudrait qu'elle appelle Bouyghues

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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 

Bonjour,

C'est un téléphone fixe que vous tentez d’appeler, un fixe connecté sur une box ?  

Si ouii, il est fort possible qu'il faille que votre fille réinitialise sa box. Pour ce faire il faut qu'elle coupe l'alimentation électrique de sa box pendant une minute, puis qu'elle la remette en service.


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