Problème TCL/PS5 perte de transmission HDMI

Bunny -  
Panth33ra Messages postés 21891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, j’ai acheté une tv TCL 55c729 il y a quelques jours. La télé marche nickel sur les apps directement cependant je rencontre un problème avec ma PS5. L’image est transmise en 4k et 120hz sans problème cependant pendant que je joue ou que je suis dans les menus de ma PS5 un écran noir peut s’afficher puis me mettre “aucun signal assurez-vous que votre appareil est allumé ”. Après quelques secondes l’image se remet toute seule. Le cable HDMI est neuf et celui de la PS5 j’ai essayé avec plusieurs cables et plusieurs port de ma tv toujours le même problème. 

Si quelqu’un peut m’aider merci !!!

iPhone / Safari 16.0

1 réponse

Panth33ra Messages postés 21891 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 993
 

Bonjour,

Si ta TV a été achetée récemment, elle est sous garantie (2 ans). Retourne le produit là ou la acheter pour le remplacer.


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