Problème TCL/PS5 perte de transmission HDMI

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Bunny - Modifié le 26 mars 2023 à 00:03
Panth33ra Messages postés 21189 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2025 - 27 mars 2023 à 15:35

Bonjour, j’ai acheté une tv TCL 55c729 il y a quelques jours. La télé marche nickel sur les apps directement cependant je rencontre un problème avec ma PS5. L’image est transmise en 4k et 120hz sans problème cependant pendant que je joue ou que je suis dans les menus de ma PS5 un écran noir peut s’afficher puis me mettre “aucun signal assurez-vous que votre appareil est allumé ”. Après quelques secondes l’image se remet toute seule. Le cable HDMI est neuf et celui de la PS5 j’ai essayé avec plusieurs cables et plusieurs port de ma tv toujours le même problème. 

Si quelqu’un peut m’aider merci !!!

iPhone / Safari 16.0

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1 réponse

Panth33ra Messages postés 21189 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2025 Ambassadeur 1 880
27 mars 2023 à 15:35

Bonjour,

Si ta TV a été achetée récemment, elle est sous garantie (2 ans). Retourne le produit là ou la acheter pour le remplacer.


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