Impossible d'enregistrer l'image reçu d'un portable (MMS) Fermé

Question

Bonjour,

Je me bats depuis plusieurs jours pour pouvoir enregistrer à partir de Messenger une photo MMS reçu d'un portable dans ma galerie Samsung Galaxy S20 plus. Le message est : impossible d'enregistrer l'image. J'ai changé d'opérateur, mais il me semble que tout est ok au niveau paramètres ? Je ne sais pas si cela vient des paramètres de mon fournisseur d'accès (FREE), ou des paramètres de Messenger, ou des paramètres de ma galerie photo.

Si quelqu'un avait une idée ce serait formidable.

Je vous remercie par avance de l'attention et de la réponse que vous porterez à ce message.

Impossible d'enregistrer l'image reçu d'un portable (MMS)

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Messenger ne reçoit pas les MMS. Ce sont des messages propres à cette application. Les MMS sont reçus par l'application Messages.

Concernant votre problème, je n'ai pas vraiment de solution. Je constate que certaines images peuvent être enregistrées et pas les autres. La question a été posée plusieurs fois sur Internet et il n'y a pas vraiment d'explication qui se dégage.

En dépannage, vous pouvez ouvrir Messenger sur un ordinateur (c'est à partir de Facebook). Et là, l'image peut être enregistrée sans problème.

sisi34920 · Answer

Bonjour,

Je vous remercie beaucoup de vos réponses, et j'arrête donc, de m'arracher les cheveux.

Et je vais utiliser les différentes solutions que vous m'avez tous proposé.

Encore Merci, c'est sympa..

Impossible d'enregistrer l'image reçu d'un portable (MMS)

2 réponses

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