"Pas de signal GPS" (Samsung A51)
Pi
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19 mars 2023 à 09:34
Pierr10 Messages postés 9468 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mars 2023 - 19 mars 2023 à 11:42
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Pierr10
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19 mars 2023 à 09:51
19 mars 2023 à 09:51
Bonjour,
Si la localisation GPS est activée (Paramètres > Position), il faut envisager un problème matériel : module GPS défectueux.
Faites une vérification avec l'appli GPS Test qui vous indiquera quel est le nombre de satellites vus.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest&hl=fr
Si aucun satellite n'est détecté, prenez contact avec le SAV.
Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement,
Et les mots pour le dire arrivent aisément.
(Boileau)
19 mars 2023 à 10:59
Je suppose que cela signifie qu'il y à un problème interne au téléphone? Visiblement, aucun satellite detecté.
Merci de votre aide, je contacterais le service client.
19 mars 2023 à 11:42
Ce que vous pourriez avoir :
Le retour au SAV semble inévitable.