"Pas de signal GPS" (Samsung A51)
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Pi
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19 mars 2023 à 09:34
mariam-j Messages postés 1027 Date d'inscription mercredi 9 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 - 10 juin 2023 à 11:31
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2 réponses
Pierr10
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19 mars 2023 à 09:51
19 mars 2023 à 09:51
Bonjour,
Si la localisation GPS est activée (Paramètres > Position), il faut envisager un problème matériel : module GPS défectueux.
Faites une vérification avec l'appli GPS Test qui vous indiquera quel est le nombre de satellites vus.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest&hl=fr
Si aucun satellite n'est détecté, prenez contact avec le SAV.
mariam-j
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10 juin 2023 à 11:31
10 juin 2023 à 11:31
Bonjour,
Quand un smartphone déconne de façon impromptue.
Il suffit parfois / souvent d'éteindre et de rallumer l'appareil.
A essayer...
19 mars 2023 à 10:59
Je suppose que cela signifie qu'il y à un problème interne au téléphone? Visiblement, aucun satellite detecté.
Merci de votre aide, je contacterais le service client.
19 mars 2023 à 11:42
Ce que vous pourriez avoir :
Le retour au SAV semble inévitable.
10 juin 2023 à 11:21
Bien le bonjour, viens d'avoir ce problème bien que signal de localisation soit activé pas de fonction, aussi s'assuré que 4 G figure en haut de l'écran, personnellement suis allé dans paramètres carte sim et cliquez dessus: indique que frais d'accès peuvent être demander en supplément, c'est l'activation réseau 4 /5 G
Crdt