Ancienne ligne fixe et Box fibre...
brupala Messages postés 112026 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Ma question va surement en faire sourire plus d'un, mais bon, l'ignorance ne tue pas.
Contrairement à beaucoup, j'ai toujours mon ancienne ligne téléphonique qui ne me sert plus qu'à recevoir des appels mais qui me coûte un max, le forfait vient encore d'être augmenté de 4€.
Maintenant que je ne suis plus en ADSL mais avec une Box fibre, j'ai l'intention de résilier cette ligne devenue inutile.
Ma question est toute simple, est ce que résilier cette ancienne ligne Orange peut avoir un impact avec la Box fibre ?
Je ne voudrais pas me retrouver sans téléphone et sans internet.
Merci à tous de bien vouloir renseigner un ignorant.
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3 réponses
Bonjour,
Est-ce que l'ancienne ligne ADSL et la nouvelle ligne fibrée sont toutes deux chez le même opérateur ? Si oui, Orange doit passer le téléphone aussi sur la nouvelle ligne et résilier l'ancienne ! Pour ne payer qu'un abonnement !
Je pensais que lors de l'installation de la fibre, on conservait le téléphone en fibrée, donc aussi le même numéro, c'est ce que dit SFR en tout cas !
On ne conserve le numéro que si on fait une demande de portabilité, sinon, aucune raison, surtout pour une vieille ligne RTC.
Cependant c'est vrai que traditionnellement la plupart des gens font ainsi, mais aucune obligation technique ou administrative, tout le monde a le droit d'avoir 2 lignes téléphoniques fixes, ou plus, mais le plus souvent ça se fait dans un trunk SIP.
bonjour
il faudra passé en triple play
https://www.choisir.com/box-internet/comparateur/offres-triple-play
a vous de voir