Ancienne ligne fixe et Box fibre...

Fermé

alamac Messages postés 617 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2024 - 16 mars 2023 à 16:56
brupala Messages postés 109406 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 - 16 mars 2023 à 17:44

Bonjour à tous,

Ma question va surement en faire sourire plus d'un, mais bon, l'ignorance ne tue pas.

Contrairement à beaucoup, j'ai toujours mon ancienne ligne téléphonique qui ne me sert plus qu'à recevoir des appels mais qui me coûte un max, le forfait vient encore d'être augmenté de 4€.

Maintenant que je ne suis plus en ADSL mais avec une Box fibre, j'ai l'intention de résilier cette ligne devenue inutile.

Ma question est toute simple, est ce que résilier cette ancienne ligne Orange peut avoir un impact avec la Box fibre ?

Je ne voudrais pas me retrouver sans téléphone et sans internet.

Merci à tous de bien vouloir renseigner un ignorant.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

brupala Messages postés 109406 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 13 617
Modifié le 16 mars 2023 à 17:33

Salut,

aucun, bien sûr, je suppose que le numéro n'est pas celui de la ligne sur la box.

par contre, tu dois pouvoir porter le numéro sur la ligne box même après installation de celle ci.

Exemple

Aussi

Réponse 2 / 3

quentin2121 Messages postés 8481 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 1 270
16 mars 2023 à 17:25

Bonjour,

Est-ce que l'ancienne ligne ADSL et la nouvelle ligne fibrée sont toutes deux chez le même opérateur ? Si oui, Orange doit passer le téléphone aussi sur la nouvelle ligne et résilier l'ancienne ! Pour ne payer qu'un abonnement !

brupala Messages postés 109406 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 13 617
16 mars 2023 à 17:35

Pourquoi ?

visiblement c'est un choix de garder la ligne fixe et celle ci n'a aucun impact sur la connexion fibre.

quentin2121 Messages postés 8481 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 1 270 > brupala Messages postés 109406 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024
16 mars 2023 à 17:39

Je pensais que lors de l'installation de la fibre, on conservait le téléphone en fibrée, donc aussi le même numéro, c'est ce que dit SFR en tout cas !

brupala Messages postés 109406 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 13 617 > quentin2121 Messages postés 8481 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024
Modifié le 16 mars 2023 à 17:47

On ne conserve le numéro que si on fait une demande de portabilité, sinon, aucune raison, surtout pour une vieille ligne RTC.

Cependant c'est vrai que traditionnellement la plupart des gens font ainsi, mais aucune obligation technique ou administrative, tout le monde a le droit d'avoir 2 lignes téléphoniques fixes, ou plus, mais le plus souvent ça se fait dans un trunk SIP.

Réponse 3 / 3

casimire666 Messages postés 2448 Date d'inscription dimanche 29 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2024 705
16 mars 2023 à 17:31

bonjour

il faudra passé en triple play

https://www.choisir.com/box-internet/comparateur/offres-triple-play

a vous de voir

brupala Messages postés 109406 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 13 617
16 mars 2023 à 17:33

N'importe quoi .... :-(

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