Connexion WIFI impossible

Bonjour,
Je m'occuper du pc d'un collègue pour entre autre le mettre à jour.  
Ce matin impossible de se connecter en WIFI, seul l'ethernet fonctionne.  
J'ai réinstaller les pilotes réseaux et suivi quelques solutions de dépannage trouvé sur internet mais je vois pas trop quoi faire d'autres.  
Nous sommes en formation et il utilise le réseau du centre, les autres n'ont pas ce problème sur leur pc perso.
En espérant que vous pourrez m'aider.