Messages de Orange vers Gmail bloqués viaThunderbird

Fermé
Celine_57245 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2023 - 7 mars 2023 à 08:26
Celine_57245 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2023 - 7 mars 2023 à 12:00

Bonjour

Quand j’envoie des mails ***@*** vers ***@***, ils sont tous  bloqués viaThunderbird :

"Undelivered Mail Returned to Sender"

"This is the mail system at host smtp1-g21.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could notbe delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You candelete your own text from the attached returned message.

The mail system"

Je n'ai pas trouvé d'explications sur les différents forums.

Le problème est apparu du jour au lendemain et existe depuis plusieurs semaines.

Si j'envoie par la plateforme d'orange je n'ai pas le problème.

Il n'existe qu'avec thunderbird.

Merci pour votre aide

1 réponse

Bonjour

"This is the mail system at host smtp1-g21.free.fr.

Sauf erreur et mauvaise interprétation de ma part dans thunderbird est réglé sur le serveur de free.fr

Si ça passe sur orange alors il faut régler thunderbird pour le smtp de orange. smtp.orange.fr

https://serversmtp.com/fr/serveur-smtp-orange/

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brucine Messages postés 17586 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 2 564
7 mars 2023 à 09:02

Bonjour,

Ce n'est même pas certain, le serveur Free a bien reçu la demande, qui n'a pas d'emblée été refusée par l'opérateur dont j'ai cru comprendre qu'il s'agissait d'Orange.

Si le problème tient malgré tout au SMTP, il peut être du à la Box (certaines ont un paramètre à régler interdisant l'envoi par d'autres opérateurs), au fait bien évidemment qu'on cherche à utiliser un serveur SMTP Free à partir d'un opérateur Orange sans paramétrer ce serveur (et qui doit notamment utiliser des ports sécurisés et pas le port 25), à celui que même avec un paramétrage correct l'opérateur interdit d'expédier des mails avec un autre SMTP.

Il peut aussi être du spécifiquement (si l'adresse d'expédition est valide...) à la double authentification Gmail:
https://support.mozilla.org/fr/kb/thunderbird-et-gmail

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pony > brucine Messages postés 17586 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024
7 mars 2023 à 09:07

Bonjour

Merci brucine

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Celine_57245 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2023 > brucine Messages postés 17586 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024
7 mars 2023 à 10:55

Merci pour ces indications.

Je n'ai pas fourni suffisamment d'explications.

J'envoie via ma box free.

J'ai 4 adresses @orange car j'ai plusieurs activités.

Quand j'expédie avec 2 comptes @orange via Thunderbird sur des adresses mail @gmail, j'ai les message d'erreur.

Sur les 2 autres comptes @orange je n'ai pas ce problème.

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brucine Messages postés 17586 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 2 564 > Celine_57245 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2023
7 mars 2023 à 11:49

Alors aucune raison que ces adresses soient considérées comme différentes sauf si Free les considère comme du spam ou bien que le destinataire, qui aurait un filtre à cet effet, les rejette.

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Celine_57245 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 7 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2023 > brucine Messages postés 17586 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024
7 mars 2023 à 12:00

D'après mes recherches gmail a renforcé sa sécurité et considère que mes 2 adresses sont des spams !!!!!!

Merci Gmail !

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