Rapport ZHPDiag
bazfile Messages postés 58495 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, je souhaiterais poser le rapport, mais à qui ?
Windows / Firefox 110.0
Aide moi, le ciel te le rendra!
1 réponse
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Bonjour.
En premier lieu on ne poste pas un rapport sans une description détaillée du problème rencontré.
ZHPdiag n'est pas vraiment très pertinent, utilise FRST.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :
Clique sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.
Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse.
