"aucun identifiant trouvé" Tous mes identifiants ont disparu

Fermé
Bernard150 - 16 févr. 2023 à 17:02
 Bernard150 - 18 févr. 2023 à 11:31

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que tous mes mots de passe enregistrés sur firefox avaient disparu , y compris  celui de comment ça marche. Je n'ai rien fait de particulier , aucune mise à jour, juste que cet après midi tous les identifiants ont disparu

Si je clique sur identifiants , mots de passe , ça donne " aucun identifiant trouvé"

Y a t il une solution pour récupérer les identifiants?

Merci et bonne soirée


Linux / Firefox 79.0

6 réponses

fabul Messages postés 37722 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 avril 2024 5 174
Modifié le 16 févr. 2023 à 17:09

Salut,

Télécharges Shadow Explorer 0.9 Portable ici:

https://www.shadowexplorer.com/downloads.html

Extrais tout le dossier quelque part, et exécutes ShadowExplorerPortable.exe

Sélectionnes ton disque C:\ si ce n'est déjà fait.

Choisis une date ou tes identifiant s'y trouvaient encore.

Navigues dans Users (Utilisateurs) > Ton nom > AppData > Roaming > Mozilla

Fais clic droit sur ton dossier et clic sur Export (Exporter)

Choisis une destination...

Donc tu peux peut être retrouver une ancienne version de ton profil comme ça.

Et le recopier dans (Fais Rechercher pour) %AppData%

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fabul Messages postés 37722 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 avril 2024 5 174
16 févr. 2023 à 17:12

Désolé, je n'avais pas vu que tu étais sous Linux :/

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Merci , et , en effer , je suis sous linux, pas sur le portable , mais , sur l'ordinateur , et je n'avais pas partagé les mots de passe avec d'autres supports pour éviter les piratages

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Bonjour à toutes et à tous.

Une information qui peut avoir son intérêt. Lorsque je me connecte à facebook ou au bon coin, ça ne ma demande pas de taper mes identifiants, mais je  vais directement sur mon espace personnel. Les identifiants doivent donc bien être restés quelque part sur l'ordi.

Bonne journée

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brucine Messages postés 14333 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 817
17 févr. 2023 à 10:44

Bonjour,

Ces identifiants sont en principe stockés dans les fichiers key4.db et logins.json de Firefox; je n'en connais pas la localisation dans le Profil Firefox sous Linux.

Il se peut dans ces conditions qu'un autre profil ait été créé (sans ces identifiants) et qu'on les retrouve dans l'ancien profil, auquel cas il suffirait d'écraser ceux du nouveau.

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Bernard150 > brucine Messages postés 14333 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
17 févr. 2023 à 11:02

OK,  merci , il me semble qu'on avance.

Si quelqu'un sait comment accéder à ces fichier Key4.db et logins.json  et comment faire pour différencier l'ancien et le nouveau profil pour écraser le nouveau .

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brucine Messages postés 14333 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 817 > Bernard150
17 févr. 2023 à 11:54

Voir peut-être là sur l'emplacement de ces profils, ne j'y comprends rien.

https://doc.ubuntu-fr.org/firefox_quelques_astuces

Les "anciens" s'ils existent ne sont pas dans le profil actif, sont différenciés pour logins.json par sa date de modification, et surtout par la taille: le mien pèse 53 Ko (pas très lourd, c'est du "texte") là où un vierge sera forcément moins gros.

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Merci vous  tous .

Pour aller sur profile , j'ai fait une recherche sur google , et grace au support Mozilla  dont voici le copier coller

Comment puis-je trouver mon profil ?

  • Cliquez sur le bouton menu Fx57menu puis sur Aide et choisissez Informations de dépannage. L’onglet Informations de dépannage s’ouvre.
  • Sous la section Paramètres de base de l’application dans la ligne Répertoire de profil, cliquez sur le bouton Ouvrir le répertoire correspondant. Votre dossier de profil s’ouvre.

J'ai réussi à ouvrir le profile et  trouver les fichiers key4.db et logins.json

Il y a bien un fichier key4. db, et un fichier logins.Json, mais aussi un fichier logins.json.corrupt

La question est maintenant de savoir ce que je peux en faire , j'imagine que le fichier contenant les mots de passe et identifiant est le corrupt.

Comment faire ?

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Le corrupt est vide ( propriétés 0 Octect)

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brucine Messages postés 14333 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 817 > Bernard150
17 févr. 2023 à 17:43

Le logins.json aussi, il est à zéro? (Sinon essayer de supprimer le corrupt, je n'y crois pas trop)

Les seuls tuyaux que l'on trouve sont:

-réparer Firefox (se trouve également dans informations dépannage)
-renommer logins.json.corrupt en logins.json, aller dans propriétés, vérifier s'il y a un onglet "versions précédentes" à choisir
-vérifier si le profil contient un fichier daté précédemment logins-backup.json: supprimer logins.json si possible (sinon renommer temporairement logins_old.json) et renommer logins-backup.json logins.json
-des sources prétendent y réussir en créant un nouveau profil Firefox que l'on synchronise avec l'ancien via Sync puis en recopiant logins.json du nouveau vers l'ancien: je ne vois pas trop où est la prestidigitation.
-méthodes de récupération généralistes: point de restauration s'il en existe un sous Linux, recherche via un utilitaire spécialisé type Photorec si le fichier valide a été supprimé.

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Bernard150 > brucine Messages postés 14333 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
17 févr. 2023 à 18:28

Bonsoir Brucine et merci

Le logins.json n'est pas vide . Il contient un élément j'ai demandé à un des site où je vais régulièrement de fournir la possibilité d'avoir un nouvel identifiant. donc le logins.json  contient l'identifiant et le mot de passe pour ce seul site, je peux le supprimer sans problème particulier ni dommage. et ensuite renommer logins.json.corrupt en logins.json, je ne vois pas comment le fait de renommer ce fichier lui redonnerait des éléments.

Il n'y a pas de logins-backup.json

Qu'en penses tu ?

je suis vraiment désolé , mais je ne pourrai sans doute pas me reconnecter ce soir , alors bonne soirée tout le monde , et à demain

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fabul Messages postés 37722 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 avril 2024 5 174 > Bernard150
17 févr. 2023 à 18:31

Mais comment c'est arrivé ? Tu n'as pas utilisé un programme de nettoyage qui a fait un genre de "Backup" ?

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brucine Messages postés 14333 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 817 > fabul Messages postés 37722 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 avril 2024
17 févr. 2023 à 19:05

La situation est documentée comme pouvant survenir lors d'incidents divers, par exemple une simple coupure de courant.

Bien sûr, elle est sans conséquence si on a comme on le devrait une sauvegarde externe de son profil, mais c'est une autre question.

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Bonjour

En effet , il y a eu une coupure de courant .

"renommer logins.json.corrupt en logins.json, aller dans propriétés, vérifier s'il y a un onglet "versions précédentes" à choisir"

Ça n'a rien donné, ce qui semble normal dans la mesure où le fichier est vide.

Dans quel fichier chercher un onglet versions précédentes?

le seul espoir semble t il est que lorsque je me connecte sur facebook ou sur le bon coin, ces deux sites ne demandent pas de taper mes identifiants et je suis bien reconnu. Par contre tous les sites où il faut cliquer sur connexion, puis taper son mot de passe , ça ne marche pas.

Donc les identifiants pour facebook et le bon coin ,sont quelque part sur l'ordinateur, quel est ce fichier, n'y a t il pas d'autres mots de passe pour d'autres sites?

Bonne journée tout le monde

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Il y a une autre explication, peut être , j'ai qwant et qwant propose  qwant viprivacy que j'ai activé la veille de la perte des identifiants

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