Vis qui tombe

Bonjour,

J'ai acheté un PC portable il y a environs 2/3 mois et au bout du premier mois j'ai une de mes vis qui tombait (littéralement j'ai sortie mon PC et la vis était plus là) je l'ai déjà revissé une dizaine de fois depuis mais elle continue à tomber et aujourd'hui j'ai une 2ème vis qui est tombé. Est-ce que qlq sait à quoi cela peut être due ? (mauvaise utilisation ou autre) Est-ce que les vis qui manque rend ma garantie nul ? Puis-je faire quoi que ce soit pour éviter qu'elle tombe ?

PS : je suis nouveau dans ce forum désolé si je fait des erreurs