Comment contacter le SAV de https://www.miniinthebox.com ?

pablito3003 Messages postés 3 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -

bonjour,

j'ai commandé sur ce site, j'ai payé et j'ai reçu ma commande.

Problème : la taille ne correspond pas du tout, bref, je ne peux pas le mettre.

Impossible d'activer l'option "retour" sur le site. Impossible de contacter qui que ce soit.

quelqu'un sait comment on peut contacter le SAV de ce site?

merci pour votre aide,

1 réponse

Panth33ra Messages postés 24562 Statut Membre Ambassadeur 2 023
 

Bonjour,

Directement sur le site... https://www.miniinthebox.com/fr/r/contact-us.html?prm=2.1.75.0 (Rubrique Assistance)


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pablito3003 Messages postés 3 Statut Membre
 

heu non, j'ai essayé, tous les liens renvoient toujours vers les memes pages.  je tourne en rond.

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Utilisateur anonyme > pablito3003 Messages postés 3 Statut Membre
 

Salut pablito et t as bien essayé comme ceci je suppose https://m.miniinthebox.com/fr/help_center/faq_details?sub_key=make-return-M

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pablito3003 Messages postés 3 Statut Membre > Utilisateur anonyme
 

bonjour, oui, en effet, j'ai sélectionné l'article, cliqué sur "retour", complété le formulaire et quand j'essaie "soumettre", il ne se pas rien, le formulaire ne part pas :-(((

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Utilisateur anonyme > pablito3003 Messages postés 3 Statut Membre
 

Re , t as vu ici pour les contacter ? https://m.miniinthebox.com/fr/nh/Imprint.html il y à aussi un numéro de téléphone mais c est à Singapour, vu ailleurs je ne sais pas ce qu il vaut et surtout le coût d un appel 

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