Pas de son sur téléphone fixe

rellekj -  
brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

après l'installation de la box delta de Free je n'entend pas celui qui m'appelle sur mon téléphone fixe Panasonic KX-TPA60

9 réponses

bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Bonjour.

Redémarre ta Freebox Delta puis vérifie si c'est mieux et si ça ne donne rien vérifie tes branchements.


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brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 

Bonjour non plus,

Si toi tu appelles, c'est bon ?


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rellekj
 

oui les appels sortant s'est bon mais si quelqu'un m'appelle je n'entend rien

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brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 

OK, le défaut est chez Free alors ... :-(

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rellekj
 

les branchements sont bon et la Delta je l'ai démarrer déjà plusieurs fois sans amélioration

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rellekj
 

bonsoir

mille excuses pour les réponses un peux aléatoire mais s'est la première fois que j'utilise CCM et je pense que j'ai répondu au dernier message en premier

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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 
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rellekj
 

Encore merci

je ne m'attendais pas a avoir une réponse aussi rapidement

je vais voir avec l'adresse qu tu ma envoyé

bonne soirée

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rellekj
 

je ne peut pas te répondre car tu ma envoyé chez Free et j'ai encore une fois envoyé ma demande sur assistance ce que j'ai déjà fait ce matin et zéro réponse de Free

j’attends jusqu'à demain et si je n'ai pas de réponse je continuerais à essayer e me documenter et voir si j'arrive à me débrouiller tout seul

encore merci

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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Bien entendu que je t'envoie chez Free car ici c'est un forum pas Free, il ne faut pas te contenter d'envoyer un message à Free il faut les appeler au 3244, si on te dit "suite à un grand nombre d'appels rappelez plus tard"  il faut rappeler aussitôt au bout de plusieurs appels d'affilée ils répondent.

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rellekj
 

bonsoir

Excuse moi si je t'ai froissé avec Free, ce n'était pas voulu. mais j'ai essayé tout ce que je pouvais avec Free et comme je n'ai eu que des réponses approximatives sur le 3244 et pas de réponses par écrit sur le SAV de FreeBox j'ai fini par essayer le forum de CCM

 toute façon je te remercie d'avoir pris la peine de m'aider et te souhaite de passer de bonnes fêtes

à bientôt peut être encore merci

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brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 

Mais CCM ne peut pas remplacer Free sur un problème technique, nous n'avons pas accès à leur serveurs.

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