Virus détécté mais non supprimable
Résolu/FerméMisteryBean Messages postés 8800 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2024 - 13 déc. 2022 à 22:33
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11 réponses
27 nov. 2022 à 15:01
Bonjour
On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Addition: https://up.security-x.fr/file.php?h=R228febf063b8088ce2e3a73d5718951b
FRST: https://up.security-x.fr/file.php?h=Rdf4d8496db46b69f8b486ebc6b2b43e4
Voici les liens vers les fichiers texte
28 nov. 2022 à 19:22
RE_
Rien de probant dans les rapports . Avant de faire un correctif , est ce que tu peux faire une capture de la détection de Windows defender ?
Dans le rapport , ça semble être en relation avec C:\Users\raphi\Downloads\4k Video Downloader _DpQUZ.exe qui se trouve dans le dossier téléchargement
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd238787ec101b247ff252b6f9448937e
https://up.security-x.fr/file.php?h=R0ebfd061deabd2175b12c51fd727cca0
Voici les deux captures
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question30 nov. 2022 à 19:59
RE_
La détection date du 17-11 . Supprimes l'historique de Windows Defender , Voir ICI
Une fois fais , lances une analyse complète avec Windows Defender et dis moi si tu as toujours la détection
5 déc. 2022 à 18:59
RE_
OK , relances une analyse FRST et postes les nouveaux rapports et si c'est OK , on mettra en résolu
12 déc. 2022 à 20:14
RE_
On va faire par étapes pour finir de nettoyer (pas d'infection, mais des programmes et fichiers obsolètes à virer)
************
--> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
start::
Avast Update Helper (HKLM-x32\...\{19C3AB22-3718-4E4D-B203-242F5001565B}) (Version: 1.8.1206.2 - AVAST Software) Hidden
CCleaner Update Helper (HKLM-x32\...\{E4EAC0E2-A80B-479F-BA45-DCDA595C9A93}) (Version: 1.8.1208.2 - Piriform Software) Hidden
end::
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
---> Avast Update Helper et CCleaner Update Helper vont apparaitre dans la liste des programmes . Désinstalles les .
**************
Désinstalles :
=> QuickTime 7 -> Plus suivi par Apple
=> Wondershare Helper Compact 2.6.0 -> Inutile
**************
--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/662772rX de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner
--> Le PC va redémarrer
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports
13 déc. 2022 à 11:03
RE_
OK, pour moi , c'est bon . Pour terminer :
Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.
La procédure nécessite un redémarrage
@plus sur CCM
Ok merci beaucoup alors par contre je me suis mangée un blue screen au démarrage suivant donc je ne sais pas si c'est liée (je n accuse pas je dis juste) donc après j ai réussi a redemarré rapidement mais voila
13 déc. 2022 à 22:33
RE_
Dans le fix , il n'y avait rien de méchant , rien qui touche au système .
Si ça se reproduit , il faudra voir quelle est l'erreur inscrite dans le blue screen .