Recto-verso impossible

Bonjour,

J’essaye d’imprimer avec mon imprimante Ts3452 en recto verso mais je n’y arrive pas. Dans les réglages, le recto verso se met tout grise alors que j’ai bien sélectionné le format papier ordinaire et A4 par la suite. Je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas active le recto verso alors que j’en ai grandement besoin 

merci par avance 

iPhone / Safari 16.0