Erreur : ACPI.sys
Résolubazfile Messages postés 58487 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, je possède un ordinateur de bureau asus rog doté de windows 11. J’ai récemment fait une mise à jour mais dès qu’elle s’est installée, j’ai reçu un écran bleu qui me dit :
SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
Éléments ayant échoué : ACPI.sys
je n’arrive donc plus à lancer le pc, jai l’ai depuis seulement 4 mois…
Si je pourrais avoir de l’aide je vous en remercie !
Ps: je connais ma config seulement à moitié donc si vous avez des questions là-dessus bon…
iPhone / Safari 16.0
7 réponses
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Bonjour.
Vu que Windows ne démarre plus :
Accèdes aux options de récupération tu essaies les différentes options.
Si cela ne change rien il ne te reste plus qu'à réinstaller Windows.
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Bonjour, merci de votre réponse.
Il se trouve que le seul moyen d’accéder aux options de récupération dans mon cas de figure est d’installer windows sur une clé USB et de choisir l’option « réparer l’ordinateur ».
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Donc passe par une clé USB et l'option réparer l'ordinateur, pour créer ta clé il te faut une clé de 8GB ensuite tu télécharge cet outil de Microsoft.
Tu connectes ta clé USB à un autre pc puis tu lances l'outil et tu suis les indications à l'écran.
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Je suis en train d’installer Windows sur la clé, je vous informe dès que j’accède aux options de récupération Windows.
Cordialement -
Rebonsoir,
je viens d’entrer dans les différentes options de récupération, mais je n’ai pas de point de sauvegarde et la désinstallation des mises à jour n’a pas marché.
Que puis-je faire ? -
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En fait, j’ai effectivement réinstallé windows et perdu mes anciens fichiers, mais ce n’est pas grave puisque je n’avais rien de très important de toute façon.
Je vous remercie beaucoup pour votre aide en tout cas !
Cordialement
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Bonjour,
Effectivement, j’ai récupéré l’ensemble de mes fichiers.
Je vous remercie encore pour votre aide.
