Écouteur droit ne se charge plus

Bonjour,

Cela fait à peu pres un mois à deux que j'ai les écouteurs sans fils Essentiel EBTWS00 et il y'a à peu près 2 semaines l'écouteur droit s'est mis à ne plus se charger. Je suis sotie en faite le dimanche après-midi , là comme  d'habitude je mets mes écouteurs en marche et tout va bien . Je les ai retirés pendant un moment , je les ai rangés dans la boîte, puis plus tard je les ai ressortis mais j'ai ressenti une certaine douleur à mon oreille droite lorsque j'ai mis l'écouteur.  J'ai essayé de bien le mettre dans l'oreille. Et il marchait toujours. 

Arrivée à la maison , lorsque que je l'ai mis dans le boîtier d'alimentation avec le gauche non seulement il ne se chargeait plus mais empêchait le gauche de se charger . Le boîtier d'alimentation clignote de manière continue lorsque j'introduis l'écouteur droit à l'intérieur,  mais il fonctionne correctement lorsque je retire l'écouteur en question et le charge .

Je chargeais mes écouteurs à l'ordinateur . Et je ne comprends vraiment pas qu'est-ce qui s'est passé pour donner ce résultat. 

Pourriez-vous m'aider ?

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