Déconnexionx répétées du réseau Wifi

Résolu/Fermé

sirioja3 Messages postés 169 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 - 11 oct. 2022 à 16:36
bazfile Messages postés 56979 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 janvier 2025 - 13 oct. 2022 à 16:41

Bonjour,

Mon épouse possède un portable Ideapad 340. Elle ouvre Internet , au bout de quelques minutes déconnexion. Elle doit rechercher le réseau, qui se déconnecte rapidement. Au bout de 2 , 3 ou 4 fois, la connexion est stable.

Comment réparer ce fonctionnement ?

Merci beaucoup.

Windows / Firefox 105.0

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4 réponses

Réponse 1 / 4

bazfile Messages postés 56979 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 janvier 2025 19 401
11 oct. 2022 à 16:42

Bonjour.

Commence par vérifier si le pilote de ta carte réseau sans fil WiFi est à jour, indique le numéro de série et lance l'analyse sur cette page.

Réponse 2 / 4

sirioja3 Messages postés 169 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 129
11 oct. 2022 à 17:08

Bonjour,

Merci, je vérifie dans la soirée.

Réponse 3 / 4

sirioja3
11 oct. 2022 à 18:14

Bonsoir,

Cartes réseaux à jour.

Comment trouver le n° de série de la carte (Qualcomm ou Bluetooth) ?

bazfile Messages postés 56979 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 janvier 2025 19 401
11 oct. 2022 à 18:23

Si elles sont à jour vérifie si le problème persiste, pour le numéro de série c'était celui du pc qu'il fallait indiquer.

Réponse 4 / 4

sirioja3 Messages postés 169 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 129
13 oct. 2022 à 16:32

Bonjour,

Tout a l'air d'être en ordre. Pas de perte de connexion (une seule fois). Je considère que c'est résolu et je te remercie.

bazfile Messages postés 56979 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 janvier 2025 19 401
13 oct. 2022 à 16:41

De rien :)

@+ sur CCM.

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