Win10, bluetooth disparu
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
en allumant mon ordinateur ce matin, l'icone de bluetooth en bas à droite lorsque l'on clique sur l'icone de notification à disparu.
Après quelque recherche, je n'ai pas trouvé de solution à mon problème, le pilote est bien à jour (j'ai même essayé de le désinstallé et réinstallé), il est également activé dans le Bios et dans les paramètre je n'ai même plus l'option pour l'activer ou le désactiver ..
Aider moi s'il vous plait T.T
10 réponses
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Bonjour,
Fais une capture d'écran de :
=> Clic droit sur démarrer
=> Gestionnaire de périphériques
=> Déploie contrôleur de bus USB
=> Fais une capture ou dis moi si tu en vois un qui n'est pas comme les autres
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Il faut mieux lire ^^
=> Déploie contrôleur de bus USB
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RE_
OK , ce n'est pas un problème de périphériques car il est bien présent et il n'y a pas de problèmes de les contrôleurs USB
Si dans cortana / rechercher , tu tapes Bluetooth => Clic sur Bluetooth et autres paramètres => Est ce que la page paramètre s'ouvre ?
Est ce que tu peux l'activer/désactiver ?
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Bonjour,
Windows + X
Paramètres
Personnalisation
Barre des tâches
Zone de notification
Clique sur --> Sélectionner les icônes à afficher dans la barre des tâches
Vérifie si le bluetooth est bien activé
Images en exemple:
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Essaie :
=> Gestionnaire périphériques
=> Déploie Bluetooth comme sur ta première image
=> Clic droit sur intel wireless bluetooth => Désinstaller l'appareil
=> Redémarres le PC et vois ce que ça donne (il devrait se réinstaller seul)
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RE_
Je dois partir , retour ce soir , d'autres auront peut être l'idée d'ici là ^^
En plus du message précédent , si la désinstallation ne fonctionne pas, essaie de voir si ça ne vient pas d'une mise à jour
=> Touches Windows + R
=> Tapes rstrui et valides par OK
=> Regardes dans les dates s'il y en a pas une qui correspond à ton problème
=> Si oui , tentes la restauration à ce point
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Si la désinstallation de l'intel wireless bluetooth n'a rien donné:
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.
