Bitlocker Fermé

Question

Bonjour.

J'ai récupéré le pc Asus que ma nièce a eu a son anniversaire, il y a 3 mois. Elle se retrouve avec un écran bleu au démarrage "Récupération Bitlocker" Bien évidemment elle n'a pas sa clé. J'ai bien le carton du pc et les papiers qu'il y avait avec mais pas de clé Bitlocker. Y a t-il un moyen de contourner avant de me résigner à réinitialiser ? Elle a des documents importants dans son disque dur. Je vous remercie par avance de votre aide

MPMP10 · Answer

Bonjour,

Sans la clé non...

Où trouver ma clé de récupération BitLocker ?

BitLocker a probablement vérifié qu’une clé de récupération était sauvegardée en toute sécurité avant d’activer la protection. Votre clé de récupération peut se trouver dans plusieurs endroits, en fonction du choix effectué lors de l’activation de BitLocker :

Dans votre compte Microsoft : Ouvrez un navigateur web sur un autre appareil et connectez-vous à votre compte Microsoft pour trouver votre clé de récupération. Il s’agit de l’endroit le plus susceptible de trouver votre clé de récupération.

Conseil : Vous pouvez vous connecter à votre compte Microsoft sur n’importe quel appareil disposant d’un accès à Internet, tel qu’un smartphone.

Remarque : Si l’appareil a été configuré ou si BitLocker a été activé, par quelqu’un d’autre, la clé de récupération peut se trouver dans le compte Microsoft de cette personne.

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/recherche-de-votre-cl%C3%A9-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-bitlocker-dans-windows-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6

Sofia37 · Answer

Bon bah c'est foutu. Elle n'est pas dans le compte Microsoft, je viens de regarder ☹️

Sofia37 · Answer

Merci pour vos réponses. Elle a pris aucune fe ces précautions apparemment

Bitlocker

3 réponses

Discussions similaires