Commande non reçue de chez Showroomprive

Bonjour,

Pour ma part mon colis paraît bloqué depuis le 16/09/2022, je devais être livrée au plus tard le 30/09/2022 , nous somme le 03/10/2022 et toujours rien, le statut de ma commande ne bouge pas, c'est noté expédié, c'est tout. Mail envoyé au service client, j'attend une réponse. Quelle déception, cette commande est le cadeau d'anniversaire de ma fille .266691759

Je ne vais pas en rester là, quitte à aller plus loin mais c'est barbant de toujours devoir se battre !

3 réponses

  1. Bonjour Laspeyres, 


    Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande.


    Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. 


    Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de faire suite à votre requête. 


    Ayoub

    0