Cuenta de Alibaba bloqueada, ¿cómo proceder con la verificación?

Resuelto
Juste -  
Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,(*)

No puedo acceder a mi cuenta de Alibaba a través de mi cuenta de Google. Sigo los procedimientos, pero al momento de la autenticación, cuando ingreso mi número para recibir el código, no funciona, me envían este mensaje: La cuenta no admite la autenticación autoservicio. Comuníquese con el servicio al cliente para recuperar su cuenta.

¿Cómo puedo conectarme a mi cuenta? ¡Ayúdame!

Gracias de antemano(*)

(*) Elementos básicos de cortesía agregados por la moderación de CCM!...................................

4 respuestas

  1. Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 568
     

    Hola a ti también....

    A priori la respuesta está en la pregunta............ Por favor, contacta con el servicio de atención al cliente para recuperar tu cuenta.


    Mi misión es matar el tiempo y la suya matarme a su vez.
    Estamos completamente a gusto entre asesinos. (E.Cioran)

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  2. Lulu
     

    No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Alibaba, he intentado varias veces durante más de tres semanas. Justo en el momento de la autenticación, pongo mi número de teléfono, pero no pasa nada.

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  3. Alone
     

    Hola. No puedo conectarme a mi cuenta de Alibaba, ¿qué debo hacer? Gracias

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    1. Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 568
       

      Hola,

      Si has leído bien la pregunta... la respuesta está contenida en ella!....

      Por favor, contacta al servicio de atención al cliente para recuperar tu cuenta.

      0
      1. Pdg > Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         

        Hola, espero que se encuentren bien.

        ¿Cómo contactar al servicio al cliente de Alibaba?

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      2. Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 568 > Pdg
         

        Hola,

        Estoy bien, gracias, y te deseo lo mismo.

        No soy cliente de este sitio, pero supongo que, como la mayoría, tienen un enlace de contacto indicado en su sitio. A menudo está al final de la página con la mención "contáctanos"...

        También verifica en su "preguntas frecuentes" (FAQ) si tienen una... los métodos de contacto suelen estar mencionados...

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  4. Loukahou
     

    Hola, no puedo acceder a mi cuenta de Alibaba, ¿qué debo hacer? Ayúdame por favor.

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    1. georges97 Mensajes publicados 14627 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 944
       

      Hola,

      Lee la respuesta n°1.

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