Compte Alibaba bloqué comment faire pour la vérification ?
RésoluXileh Messages postés 19419 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention -
Bonjour,(*)
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Alibaba à travers mon compte Google. Je suis les procédures mais arrivé au niveau de l'authentification lorsque je mets mon numéro pour recevoir le code, ça ne passe pas, on m'envoie ce message : Le compte ne prend pas en charge l'authentification en libre-service. Veuillez contacter le service client pour récupérer votre compte.
Comment faire pour me connecter à mon compte ? Aidez moi !
Merci d'avance(*)
(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !...................................
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4 réponses
Bonjour à toi aussi....
A-priori la réponse est dans la question............ Veuillez contacter le service client pour récupérer votre compte.
Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte alibaba j'essaie plusieurs fois bientôt plus de 3 semainesi c'est juste quand c'est l'authentification je met mon numéro de téléphone mais rien
Bonjour. Je n'arrive plus à me connecter sur mon compte alibaba alibaba, qu'est ce que je dois faire ? Merci
Bonjour,
Cela va merci, te souhaitant la réciproque.
Je ne suis pas client de ce site, mais je présume que comme la plupart ils ont un lien de contact indiqué sur leur site. Souvent c'est en bas de page avec la mention "nous contacter"...
Voir aussi dans leur "foire aux questions" (FAQ) s'ils en ont une.. les moyens de contacts sont en général mentionnés...