Imprimante bloquée

Bonjour

Matériel : PC HP  Windows 10

              : Imprimante : Epson 445

Quand je veux imprimer un document il s'affiche : " la tâche d'impression ne peux être envoyée " ce document va en file d'attente et je peux le le supprimer en faisant "annuler"

Un document semble bloqué dans la file d'attente de l'imprimante et je ne peux pas le supprimer . l'état de ce document indique : suppression , propriétaire : utilisateur , taille 41.9ko/42ko .

Je ne sais pas si le problème vient du PC ou de l'imprimante .

L'imprimante fonctionne normalement pour les copies et le scanner aussi .

Je suis donc bloqué pour imprimer un document contenu dans le PC.

Est ce qu'un plus malin que moi pourrait m'aider ?

Par avance merci