Mon colis a un problème et est en anomalie bloqué en douane
Panth33ra Messages postés 21031 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 - 12 sept. 2022 à 12:27
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7 réponses
1 août 2022 à 16:57
Bonjour,
Encore une arnaque, semble-t-il ?
Le site "track.4px.com" est une plateforme chinoise de suivi de colis.
1 août 2022 à 17:13
Bonjour
L'anomalie, dans ce suivi, est que le colis a été indiqué comme étant sorti de la Douane et injecté dans le réseau de la Poste puis soudainement il est 'retenu' par la Douane alors qu'il devrait cheminer vers le destinataire. Il y a une contradiction que l'on ne peut expliquer.
Il y a QUOI dans cet envoi provenant de Chine? Valeur approximative?
A+
2 août 2022 à 08:11
Bonjour,
vérifiez sur votre facture si la TVA vous a bien été facturée.
Sinon, il est fort probable qu'ils aient expédié le colis en déclarant une valeur ridicule (moins de 10$) pour essayer de passer la douane sans la TVA. Or, si la valeur déclarée sur le paquet n'est pas la valeur réelle approximative, la douane peut garder le paquet le temps de s'assurer que la TVA a été réglée (ce qui n'est jamais le cas lorsque la valeur déclarée est fausse). Dans le cas contraire, préparez vous à payer la TVA à la réception.
Pour l'anecdote, une commande passée chez Lenovo venant de Chine est restée bloquée une 15aine de jour en douane alors que le paquet avait la bonne valeur de déclarée et que la TVA était bien réglée lors de l'achat. J'ose imaginer qu'en cas de fraude, il faudra se montrer patient.
Bonjour, et merci de votre réponse j'ai payé le prix initial plus les frais de port vu que j'ai prix un Envoi express ce qui m'est revenu à 470,73 euros de payé
Je ne pense pas avoir payé la TVA et ni autres choses juste le prix initial et les frais de port.
Mais l'anomalie veut signifier plein de choses comme notamment si c'était de la contrefaçon ou marchandise pas dans les normes européennes.
Enfin j'essaye de comprendre mais je n'arrive pas et impossible d'avoir des échanges avec le transporteur de la marchandise qui est 4PX qui sont injoignable
Et le site marchand qui ne me répond plus depuis 2 jours déjà alors que j'ai laissé plusieurs messages.
Mais là vu qu'il est bloqué en douane cela veut dire quoi concrètement avec le motif : Anomalie !
2 août 2022 à 13:17
Bonjour,
Mais là vu qu'il est bloqué en douane cela veut dire quoi concrètement avec le motif : Anomalie !
A mon avis, c'est une arnaque. Un transporteur injoignable et chinois !...
Source : Anbernic Win 600
Donc là je dois attendre et attendre
3 août 2022 à 08:40
Bonjour,
A mon avis, tu peux faire une croix dessus et aucune possibilité de te faire rembourser.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionJe ne comprends pas pourquoi mon colis est bloqué
Modifié le 10 août 2022 à 22:59
Les douanes ont un seuil en dessous duquel, il n'y a pas de droits a payer (150 euros si je me souviens.. ) excepte la TVA.. Au dessus, il faut la déclaration de la valeur de la marchandise par le vendeur (facture a joindre a l'expedition)..
Si ce n'est pas le cas, les douanes demandent le document au vendeur.. et si le vendeur ne repond pas.. ca traine..
Ca c'est si ce n'est pas de la contrefacon ou interdit d'importation (licence).
Donc contrarines ça peut mettre environ combien de temps avant d'être reexpedié chez son expéditeur ?
Et puis si le site ne répond pas aussi qu'est-ce qui se passera aussi ?
11 août 2022 à 09:19
Bonjour,
Le Forum CCM n'est pas compétent pour te répondre. Renseigne-toi auprès de la direction générale des Douanes et Droits Indirects.
11 août 2022 à 10:28
https://www.douane.gouv.fr/fiche/mon-colis-est-bloque
Parfois 2 a 3 semaines surtout en cette periode de vacances ou les douanes sont particulierement sollicitées
J'en ai marre d'attendre
Modifié le 12 sept. 2022 à 12:27
Bonjour,
As-tu consulté le lien fourni par contrariness que je salue.
1 août 2022 à 17:14
C'est à dire une anarque ?
Parce que le site marchand c'est Anbernic.com, vous pouvez aller vérifier par vous-même.