Problème imprimante : n'imprime plus en noir
contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'ai un souci au niveau de mon imprimante HP9500A... Lorsque je cherche à imprimer, tout ce qui est en noir ne s'imprime pas... seuls les caractères en couleur s'impriment. La cartouche d'encre noire est neuve, j'ai nettoyé la tête d'impression 3 fois et le rapport de l'imprimante me dit que la tête d'impression n'a aucun souci. Quelqu'un aurait il une idée ? Merci d'avance :)
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2 réponses
Si le rapport s'imprime en noir, ca ne peut pas etre la tete..
Faites un test de qualite d'impression depuis les commandes du panneau de controle de l'imprimante..
Le test utilise toutes les cartouches de l'imprimante. Si il y en a une qui fonctionne pas vous le verrez immediatement.
Merci pour votre répose ! Alors la première fois le rapport s'est imprimé en noir, mais j'ai réésayé depuis, et maintenant il s'imprime en... rose ! Je n'y comprends rien... à part ça le rapport dit que tout va bien, la cartouche, la tête d'impression...
Uniquement en rose, c'est que seule le rouge fonctionne... (en fait le rouge est rose et pour avoir un "vrai" rouge on rajoute du jaune dans le caractere qui est imprime).
Regardez votre notice et lancer un test de quialite d'impression.. vous saurez quelle tete n'imprime pas...
Si ce sont des cartouches d'origine, je pencherais pour un probleme de mauvais engagemet des cartouches...
Si c'est des compatibles... c'est peut-etre la meme chose mais aussi que c'est pas vraiment compatible (mauvaise tolerence).