Problème impression imprimante hp deskjet 2050

Fermé

Magali - Modifié le 14 juil. 2022 à 05:31
Raymond PENTIER Messages postés 58897 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 mars 2025 - 14 juil. 2022 à 15:13

Bonjour*

L'impression se fait extrêmement lentement voire ne se fait pas.

La numérisation fonctionne mais semble plus longue que d'habitude. Je n'arrive pas à faire des copies en utilisant directement l'imprimante. Les cartouches sont neuves.

J'ai réinstallé le logiciel hp sur mon ordi après avoir tout désinstallé.

Je ne sais plus quoi faire.

Merci d'avance*

(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !...................................

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Raymond PENTIER Messages postés 58897 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 mars 2025 17 300
14 juil. 2022 à 02:32

Bonsoir.

L'imprimante a quel âge ?

Magali
14 juil. 2022 à 09:05

Je ne sais pas exactement mais plus de 10 ans.

Réponse 2 / 2

Raymond PENTIER Messages postés 58897 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 mars 2025 17 300
14 juil. 2022 à 15:13

Tu as donc la réponse : en acheter une neuve !

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